Nếu bạn đang sở hữu một chiếc token chữ ký số Viettel-CA thì đừng bỏ qua bài viết này. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách để lấy lại mã PIN chữ ký số Viettel-ca đơn giản, nhanh chóng. Điều này giúp ích rất nhiều cho bạn nếu chẳng may khi đang kê khai thuế mà quên mật khẩu token hoặc token báo khóa.
Mục lục
Vì sao phải lấy lại mã PIN chữ ký số Viettel-CA?
Mã PIN chữ ký số là một mật mã giữ chức năng bảo vệ thông tin chứng thư số có trong chiếc USB token. Với bất kỳ chữ ký số của nhà cung cấp nào, nếu không có mã PIN bạn sẽ không thể sử dụng token để kê khai hay thực hiện ký điện tử trên bất kỳ giấy tờ nào tại các hệ thống Thuế, Hải quan, BHXH hay Hóa đơn điện tử… Và chữ ký số Viettel cũng không ngoại lệ.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng token chữ ký số Viettel để kê khai thuế, nhiều người có thể gặp lỗi: ‘Mã PIN không đúng. Yêu cầu nhập lại” hoặc token báo khóa. Nguyên nhân chính là do bạn không nhớ hoặc nhập sai mã PIN token. Nếu nhập sai quá 5 lần thì chiếc USB sẽ tự động khóa mã PIN của token nhằm bảo vể chứng thư số bên trong, tránh tình trạng sử dụng chữ ký số một cách bất hợp pháp.
Các bước tự lấy lại mã PIN chữ ký số Viettel-CA
Được biết, trong tất cả các đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số chính thống trên thị trường hiện nay chỉ duy nhất Viettel có Tool mở khóa mật khẩu USB token. Khách hàng không phải mất thời gian gọi điện tới tổng đài để nhờ nhân viên hỗ trợ vào máy tính lấy lại mật khẩu. Ngược lại, có thể tự chủ động lấy lại mã PIN chữ ký số Viettel ở bất kỳ đâu một cách rất nhanh chóng, tiện lợi.
Để mở khóa mã PIN, các bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tải và cài đặt tool mở khóa mã PIN của USB token Viettel: Viettel-CA User Tool v1.0
Sau khi tải về khách hàng giản nén phần mềm. Chọn file.exe như hình.
Bước 2: Khách hàng gắn USB Token Viettel vào máy tính. Sau đó chọn USB cần mở khóa mã PIN, như hình sau:
Bước 3: Nhấn vào nút ‘Quên mật khẩu’
Bước 4: Tạo yêu cầu xin cấp lại mật khẩu.
– Chọn loại đối tượng: Tổ chức hoặc cá nhân
– Điền thông tin mã số thuế đối với tổ chức/doanh nghiệp, Số CMND/Căn cước/Hộ chiếu đối với cá nhân.
– Nhập mã capcha như hình.
– Sau khi nhập xong nhấn ‘Tạo yêu cầu’.
Bước 5: Chọn hình thức gửi mã mở khóa USB Token.
– Gửi qua Mail hoặc số điện thoại (Thông tin này lấy từ hệ thống Viettel khi khách hàng đăng ký dịch vụ ban đầu).
– Nếu thông tin không đúng, quý khách có thể nhấn vào link “Thay đổi thông tin liên hệ” phía bên dưới và cập nhật lại thông tin đúng.
– Cuối cùng nhấn ‘Gửi mã mở khóa’
Sau khi nhấn gửi mã mở khóa khách hàng đợi từ 5-10 phút hệ thống sẽ gửi mã mở khóa về số điện thoại hoặc Mail khách hàng.
Lưu ý quan trọng: Không tắt phần mềm khi đang đợi lấy mã.
Khách hàng nhập mã mở khóa vào phần mềm rồi nhấn ‘Mở Khóa’.
Bước cuối: Khi mở khóa thành công sẽ có thông báo: Mở khóa USB Token thành công. Mật khẩu mới mặc định là viettel-ca
Vậy là bạn đã thực hiện xong các bước mở khóa / lấy lại mã Pin token chữ ký số Viettel-ca chỉ với những bước cơ bản. Chúc bạn thành công!
